Soutien psychologique : vers qui me tourner ?

Ennui, tristesse, sensation de perdre pied… Certains sentiments de malaise peuvent parfois devenir envahissants. Toutefois, savoir repérer les signes permet une prise de conscience d'un éventuel mal-être et un meilleur accompagnement. Sur le Rhône, des professionnels peuvent vous aider.

jeune femme fermant les yeux et se prenant la tête entre les mains

Des idées noires et des soucis en tête ? Un coup de blues qui ne passe pas ? Une habitude qui commence à prendre de la place et se transforme en addiction ? Pour ces raisons et pour bien d'autres encore, le besoin d'aide et d'écoute peut se faire sentir, sans que vous sachiez pour autant vers qui vous tourner.

Mettre des mots sur ce que l'on ressent

Lorsqu'on rencontre des difficultés, il est important de ne pas rester seul face à ses questions. Exprimer ce que vous ressentez à une oreille extérieure peut vous aider à mieux cerner ce qui vous arrive. Traduire en mots ce qui se passe en vous paraît peut-être difficile, mais rassurez-vous : les professionnels sont habitués et peuvent vous accompagner

  • Vous pouvez commencer par vous adresser à votre médecin généraliste pendant une consultation. Echanger avec ce premier interlocuteur de confiance peut vous sembler moins intimidant. Il pourra ainsi vous orienter vers une aide plus spécialisée et adaptée à votre situation.
  • Vous pouvez également vous tourner vers le Fil Santé Jeunes, un service anonyme et gratuit qui répond à toutes les questions (sexualité, santé, mal-être, drogues, nutrition...). Le FSJ est accessible par téléphone au 0 800 235 236 ou directement sur le Chat du site Internet. Au bout du fil ou du clavier, médecins, psychologues, éducateurs sont à votre disposition pour vous conseiller au mieux, vous écouter et vous orienter vers le service adéquat proche de chez vous le cas échéant.

Depuis avril 2022, avec le dispositif MonParcoursPsy, vous pouvez bénéficier de huit séances par an chez un ou une psychologue remboursées à 60% par l'Assurance Maladie et votre complémentaire santé. 

Les Maisons des Adolescents

Les MDA sont des lieux d'accueil et d'écoute inconditionnels et gratuits, dédiés aux jeunes de 11 à 25 ans. Vous pouvez vous y rendre seul ou accompagné, pour parler et échanger avec des professionnels.

Vous pouvez demander un entretien si vous avez besoin d'aide, si vous avez des questions à poser ou des problèmes dont vous souhaiteriez parler avec un conseiller. Ne vous censurez pas sur les sujets que vous souhaitez aborder : s'ils ne relèvent pas des compétences de la personne qui vous accueille, elle saura vous indiquer un professionnel adapté, au sein de la MDA ou ailleurs. Les services proposés sont gratuits et anonymes.

Les centres médico-psychologiques

Les CMP vous accueillent gratuitement si vous avez besoin d'un suivi plus approfondi, par le biais de la psychothérapie. Ils sont rattachés aux hôpitaux, et sont spécialisés dans la prise en charge des jeunes (de 0 à 16 ans) ou des adultes (à partir de 16 ans). Si vous souhaitez consulter un CMP, il vous faudra contacter le centre dont vous dépendez selon votre lieu d'habitation.

Écoute et soutien pour les étudiants

Etudiants, n'hésitez pas à vous renseigner auprès du service santé de votre pôle universitaire pour savoir quel soutien peut vous être proposé. Le site etudiant.gouv.fr recense également toutes les lignes d'écoute vers lesquelles vous tourner selon le problème qui vous touche. Un site web spécifique national existe notamment pour vous permettre de bénéficier de séances gratuites avec un psychologue : santepsy.etudiant.gouv.fr.

Si vous dépendez du Crous de Lyon, vous pouvez bénéficier d'une consultation en ligne gratuite avec un ou une psychologue. L'association Apsytude, qui œuvre pour le bien-être psychologique des étudiants, a également développé la prise de rendez-vous en ligne pour des consultations gratuites avec des psychologues en cabinet ou en vidéo.

Enfin, l'Université de Lyon a développé une campagne de promotion et d'information autour de la santé mentale à travers un portail santé très complet, dédié aux étudiants qui vous apportera de nombreuses ressources utiles. Vous pouvez également retrouver l'ensemble des dispositifs d'accompagnement social et psychologique réservés aux étudiants de la Métropole de Lyon sur le site web de Lyoncampus.

Cibler une problématique

Certaines structures et organisations peuvent vous venir en aide dans des situations plus spécifiquement définies :

  • L'association nationale Le Refuge dispose d'une antenne à Lyon, pour lutter contre l'homophobie et apporter un soutien et une écoute aux jeunes LGBT+ qui en ont besoin. Pour les situations d'urgence, le numéro national de l'association est le 06 31 59 69 50SOS Homophobie est aussi présent sur Lyon et dispose d'une ligne d'écoute nationale au 01 48 06 42 41.
  • Si vous sentez que vous perdez le contrôle de vos habitudes de consommation (drogues, alcool, sexe, jeux...) et que cela impacte votre bien-être, les Consultations Jeunes Consommateurs (CJC) sont ouvertes gratuitement à tous les jeunes de 12 à 25 ans . L’objectif est de faire le point avec vous, et éventuellement de vous proposer une aide, avant que la consommation ne devienne problématique.

Les consultations Jeunes Consommateurs (CJC) sur le Rhône :

  • Maison des adolescents - 22 rue Dessaigne 69400 Villefranche-sur-Saône - Tel : 04 74 60 59 00
  • Association Addiction France - 3, rue Traversière 69170 Tarare - Tél : 04 74 10 78 30
  • Retrouvez également la liste des CJC sur la métropole de Lyon 

En cas d'urgence, appelez le 15 (SAMU) ou le 18 (Pompiers)

Si vous êtes en détresse et que vous avez des pensées suicidaires, contactez sans attendre le 3114

 

Mis à jour le 03/07/2023
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